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Derecho de Revocación: De acuerdo con la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor (art. 34) y el Decreto N° 976/2018, tenés derecho a revocar la aceptación de tu compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de entrega del producto o de la celebración del contrato (lo que ocurra último), sin necesidad de indicar la causa.
Condiciones para la Devolución: Para ejercer este derecho, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales, sin signos de uso, alteraciones o daños, y con todos sus accesorios y empaques originales.
Procedimiento: Para iniciar el proceso de devolución, por favor visitá nuestra sección de contacto en /contacto/. Te indicaremos los pasos a seguir.
Reembolso: Una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto, te reembolsaremos el importe total de la compra (incluyendo los costos de envío originales si los hubiere) en un plazo de 10 días hábiles, utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la compra. Los costos de envío de la devolución correrán por tu cuenta, salvo que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.
Cambios: Si deseas realizar un cambio, por favor visitá nuestra sección de contacto en /contacto/ para evaluar tu caso. Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad del nuevo producto y a las condiciones mencionadas anteriormente.
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